Conditions générales de vente

1. Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute réservation effectuée auprès de Briare Canoë, que le client soit un particulier ou un professionnel. Elles prévalent sur toutes les conditions générales de vente de toute autre structure.

2. Réservation
Toute demande de réservation effectuée via le site ou par téléphone constitue une demande, qui doit être confirmée par Briare Canoë avant d'être considérée comme définitive. Un e-mail de confirmation est envoyé au client une fois la demande validée.

3. Moyens de paiement
Les paiements s'effectuent en euros. Sont acceptés : les espèces, les chèques et les chèques-vacances (ANCV). La carte bancaire n'est pas acceptée sur place.

4. Niveau de pratique
Les parcours proposés sont adaptés à différents niveaux de pratique. Les clients sont informés de la difficulté du parcours choisi (vitesse du courant, passages spécifiques) et en tiennent compte lors de leur réservation. Des informations complémentaires sur les différentes zones peuvent être demandées avant la sortie.

5. Annulation
Le client peut annuler sa réservation à tout moment via le lien présent dans son e-mail de confirmation, ou en contactant directement Briare Canoë. Toute annulation entraîne la libération immédiate de la place réservée.

6. Responsabilité
Briare Canoë s'engage à assurer le bon déroulement de la prestation dans le respect des règles de sécurité en vigueur. Le port du gilet de sauvetage est obligatoire pour toute la durée de la sortie.

7. Assurance professionnelle
Briare Canoë dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle, dont une copie peut être communiquée au client sur demande.

8. Modification des conditions
Briare Canoë se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de la réservation.